Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 2 - Ths. Nguyễn Quang Hưng

Chương 2 Các yếu tố tạo nên thành công khi làm việc nhóm, nội dung chương này sẽ đi vào tìm hiểu về: Điều chỉnh hoạt động giao tiếp của nhóm; Giải quyết mâu thuẫn trong nhóm; Những điểm khác biệt tạo nên thành công của nhóm; Tăng cường động lực làm việc của nhóm.