Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 3 - GV. Nguyễn Hoàng Kiệt

Nội dung cơ bản trong chương 3 Quản lý chất lượng thuộc bài giảng Quản trị chất lượng nhằm trình bày về các nội dung chính: quá trình phát triển của quản lý chất lượng và những bài học kinh nghiệm, quá trình phát triển của quản lý chất lượng.

Từ khóa: Kiểm soát chất lượng, Đảm bảo chất lượng, Quản lý chất lượng toàn diện, Quản lý chất lượng, Quản trị chất lượng, Tiêu chuẩn chất lượng