- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Chương 1 khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ. Nội dung cụ thể được trình bày trong chương này gồm có: Khái niệm, đặc điểm và các yếu tố cấu thành dịch vụ; khái niệm, đặc điểm chất lượng dịch vụ; khái niệm, đặc điểm, nguyên tắc quản trị chất lượng dịch vụ; chức năng và chu trình quản trị chất lượng dịch vụ.
51 p ctuet 24/04/2018 340 1
Từ khóa: Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản lý chất lượng, Chất lượng dịch vụ, Service quality management, Phân loại dịch vụ, Đặc điểm dịch vụ
Ebook Chuyển giao dịch vụ công cho các cơ sở ngoài nhà nước - Vấn đề và giải pháp: Phần 1
Phần 1 cuốn sách "Chuyển giao dịch vụ công cho các cơ sở ngoài nhà nước - Vấn đề và giải pháp" cung cấp cho người đọc một số kiến thức về "Dịch vụ công và việc tổ chức cung ứng" bao gồm: Dịch vụ công và phân loại dịch vụ công, vai trò của nhà nước trong cung ứng dịch vụ công,... Mời các bạn cùng tham khảo.
53 p ctuet 31/08/2017 354 1
Từ khóa: Chuyển giao dịch vụ công, Dịch vụ công, Phân loại dịch vụ công, Cung ứng dịch vụ công, Tổ chức cung ứng dịch vụ công, Chuyển giao dịch vụ công
Bài giảng Dịch vụ sửa chữa và bảo trì - Modul 2: Định nghĩa và nội dung bảo trì
Bài giảng Dịch vụ sửa chữa và bảo trì - Modul 2: Định nghĩa và nội dung bảo trì gồm có những nội dung sau: Các định nghĩa về bảo trì, phân loại bảo trì, các giải pháp bảo trì, lựa chọn giải pháp bảo trì, bảo trì phòng ngừa. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
19 p ctuet 28/02/2017 422 1
Từ khóa: Dịch vụ sửa chữa, Dịch vụ bảo trì, Kỹ thuật bảo trì, Phân loại bảo trì, Giải pháp bảo trì, Lựa chọn giải pháp bảo trì, Bảo trì phòng ngừa
Đăng nhập