- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 3: Quản trị chất lượng dịch vụ
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 3: Quản trị chất lượng dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: dịch vụ; chất lượng dịch vụ và đo lường chất lượng dịch vụ; triển khai quản trị chất lượng dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!
13 p ctuet 23/09/2023 33 0
Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Đo lường chất lượng dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 7: Kiểm tra, đánh giá chất lượng
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 7: Kiểm tra, đánh giá chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm, mục đích và yêu cầu của kiểm tra, đánh giá chất lượng; cơ sở để kiểm tra, đánh giá chất lượng; hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
9 p ctuet 23/09/2023 34 0
Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Kiểm tra đánh giá chất lượng, Mục đích kiểm tra đánh giá chất lượng, Hoạt động kiểm tra đánh giá chất lượng, Kiểm tra chất lượng sản phẩm dịch vụ
Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 2: Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các quan điểm tiếp cận và khái niệm về chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ; đo lường chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ; những điểm khác...
8 p ctuet 24/07/2023 32 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp, Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng doanh nghiệp, Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa, Quản trị chất lượng dịch vụ, Thương mại hóa sản phẩm, Đánh giá chất lượng sản phẩm
Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật: Số 27/2019
Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật: Số 27/2019 trình bày các nội dung chính sau: Tác động của các yếu tố văn hóa đến động lực phục vụ công của cán bộ công chức cục hải quan tỉnh Bình Dương, cơ sở lý thuyết để cải cách thuế tài sản ở Việt Nam,... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
138 p ctuet 28/09/2020 238 0
Từ khóa: Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật, Cán bộ công chức cục hải quan, Cải cách thuế tài sản, Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Cách mạng công nghiệp lần thứ tư
Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật: Số 13/2016
Nội dung của tạp chí trình bày yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ nghiên cứu tại Ngân hàng thương mại Việt Nam, điều hành chính sách tài khóa ở Việt Nam và gợi ý chính sách, môi trường đầu tư ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Gia Lai, phân tích các yếu tố tác động đến sự...
150 p ctuet 28/02/2020 347 1
Từ khóa: Tạp chí Kinh tế Kỹ thuật, Tạp chí Kinh tế Kỹ thuật số 13, Tạp chí Kinh tế Kỹ thuật năm 2016, Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ, Điều hành chính sách tài khóa
Chương 1 khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ. Nội dung cụ thể được trình bày trong chương này gồm có: Khái niệm, đặc điểm và các yếu tố cấu thành dịch vụ; khái niệm, đặc điểm chất lượng dịch vụ; khái niệm, đặc điểm, nguyên tắc quản trị chất lượng dịch vụ; chức năng và chu trình quản trị chất lượng dịch vụ.
51 p ctuet 24/04/2018 325 1
Từ khóa: Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản lý chất lượng, Chất lượng dịch vụ, Service quality management, Phân loại dịch vụ, Đặc điểm dịch vụ
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật