» Từ khóa: danh gia chat luong dich vu

Kết quả 1-4 trong khoảng 4

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 7: Kiểm tra, đánh giá chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 7: Kiểm tra, đánh giá chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm, mục đích và yêu cầu của kiểm tra, đánh giá chất lượng; cơ sở để kiểm tra, đánh giá chất lượng; hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

9 p ctuet 23/09/2023 49 0

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Kiểm tra đánh giá chất lượng, Mục đích kiểm tra đánh giá chất lượng, Hoạt động kiểm tra đánh giá chất lượng, Kiểm tra chất lượng sản phẩm dịch vụ
Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 2: Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ

Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 2: Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các quan điểm tiếp cận và khái niệm về chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ; đo lường chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ; những điểm khác...

8 p ctuet 24/07/2023 47 0

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp, Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng doanh nghiệp, Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa, Quản trị chất lượng dịch vụ, Thương mại hóa sản phẩm, Đánh giá chất lượng sản phẩm
Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 2: Thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ

Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 2: Thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ. Chương này trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về thiết kế và đánh giá chất lượng dịch vụ; quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

27 p ctuet 24/04/2018 398 1

Từ khóa: Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản lý chất lượng, Chất lượng dịch vụ, Service quality management, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ
Ebook ISO 900 trong dịch vụ hành chính: Phần 2

Nối tiếp nội dung của phần 1 cuốn sách "ISO 900 trong dịch vụ hành chính", phần 2 cung cấp cho người đọc các kiến thức chương 5 - Đánh giá nội bộ, phần phục lục trình bày các thuật ngữ sử dụng thống nhất trong dịch vụ hành chính, hệ thống văn bản mẫu,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

132 p ctuet 28/06/2017 380 1

Từ khóa: ISO 900 trong dịch vụ hành chính, Dịch vụ hành chính, Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, Đánh giá nội bộ, Thuật ngữ quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập tài liệu về Toán học

12 10707
Tuyển tập tài liệu hay về Xây dựng cầu...

12 11668
Bộ tài liệu hữu ích về Điện tử viễn thông

12 19906
Bộ sưu tập tài liệu Công nghệ thực phẩm

12 24372
Tập hợp những tài liệu về Điện - Điện tử

10 9418

Trường Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ

Địa chỉ: 256 Nguyễn Văn Cừ, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ
Email: phonghanhchinh@ctuet.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số