- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 1: Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng
Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 1: Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: chất lượng sản phẩm; quản trị chất lượng; các đặc trưng quản trị chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
17 p ctuet 23/09/2023 41 0
Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Chi phí chất lượng, Quan điểm chất lượng, Mục tiêu quản trị chất lượng
Bài giảng Quản lý dự án xây dựng: Chương 5 - ThS. Lê Hải Quân
Bài giảng Quản lý dự án xây dựng: Chương 5 Quản lý chất lượng dự án xây dựng, cung cấp cho người học những kiến thức như: Những vấn đề chung về Chất lượng công trình xây dựng; Quản lý chất lượng trong các giai đoạn dự án xây dựng. Mời các bạn cùng tham khảo!
32 p ctuet 23/08/2023 56 0
Từ khóa: Bài giảng Quản lý dự án xây dựng, Quản lý dự án xây dựng, Quản lý chất lượng dự án xây dựng, Phân loại công trình xây dựng, Đặc điểm sản phẩm xây dựng, Quy trình nghiệm thu công việc xây dựng
Chương 1 khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ. Nội dung cụ thể được trình bày trong chương này gồm có: Khái niệm, đặc điểm và các yếu tố cấu thành dịch vụ; khái niệm, đặc điểm chất lượng dịch vụ; khái niệm, đặc điểm, nguyên tắc quản trị chất lượng dịch vụ; chức năng và chu trình quản trị chất lượng dịch vụ.
51 p ctuet 24/04/2018 339 1
Từ khóa: Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản lý chất lượng, Chất lượng dịch vụ, Service quality management, Phân loại dịch vụ, Đặc điểm dịch vụ
Đăng nhập