» Từ khóa: Hệ thống quản trị chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 5: Các mô hình quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các xu hướng tiếp cận và xây dựng mô hình mô hình quản trị chất lượng; quản trị chất lượng theo ISO 9000; quản trị chất lượng toàn diện; giới thiệu một số mô hình quản lý khác;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 15 p ctuet 23/09/2023 57 0 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Mô hình quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng theo ISO 9000, Quản trị chất lượng toàn diện, Hệ thống quản trị chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 6: Tổ chức triển khai hoạt động quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: sự cần thiết phải triển khai hệ thống quản trị chất lượng trong tổ chức; các giai đoạn triển khai hệ thống quản trị chất lượng; các bước triển khai cụ thể mô hình quản trị chất...

 12 p ctuet 23/09/2023 53 0 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Hoạt động quản trị chất lượng, Mô hình quản trị chất lượng, Hệ thống quản trị chất lượng, Hệ thống quản trị chất lượng theo ISO 9000

Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 6: Những tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng. Nội dung chính trong chương này gồm có: Tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng ISO 9001: 2000, tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lƣợng ISO 22000: 2005, quản trị chất lượng đồng bộ (TQM).

 27 p ctuet 24/04/2018 354 1 Download

Từ khóa: Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản lý chất lượng, Chất lượng dịch vụ, Service quality management, Hệ thống quản trị chất lượng, Tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng

Trong chương 2 Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 thuộc Bài giảng Quản trị chất lượng nhằm nêu ISO 9000 là gì?, các yêu cầu của tiêu chuẩn này, quan điểm quản lý và áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000 vào thực tế.

 51 p ctuet 16/11/2015 872 4 Download

Từ khóa: Áp dụng ISO 9000, Hệ thống quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn ISO 9000, Quản trị chất lượng, Bài giảng quản trị chất lượng, Tài liệu quản trị chất lượng

Mục tiêu bài giảng quản trị chiến lược này nhằm giúp người học thấu hiểu các khái niệm cơ bản về chất lượng và quản lý chất lượng; nắm vững các nguyên tắc quản lý chất lượng; sử dụng được một số kỹ thuật, công cụ quản lý chất lượng; hiểu rõ bản chất của một số hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn. Nội dung trong bài giảng này...

 140 p ctuet 16/11/2015 1969 11 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng quản trị chất lượng, Lý thuyết quản trị, Kỹ thuật quản lý chất lượng, Quản lý chiến lược, Hệ thống quản lý chất lượng

Nội dung của Bài giảng Quản trị chiến lược Chương 1 Tổng quan về quản lý chất lượng nhằm trình bày về nhận biết và sử dụng được một số kỹ thuật, phương pháp trong quản lý chất lượng. Lựa chọn và lập được kế hoạch triển khai một hệ thống quản lý chất lượng thích hợp cho đơn vị.

 95 p ctuet 16/11/2015 1057 6 Download

Từ khóa: Tổng quan quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Kế hoạch quản lý chất lượng, Quản lý chất lượng, Quản trị chất lượng, Bài giảng quản trị chất lượng, Tài liệu quản trị chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng giúp sinh viên hiểu được các khái niệm cơ bản trong Quản trị chất lượng, các kỹ thuật và công cụ quản lý chất lượng; mô tả được cách thức tiến hành hệ thống quản lý chất lượng toàn diện; phân tích được đặc điểm và vai trò của những hệ thống chất lượng.

 60 p ctuet 16/11/2015 1001 5 Download

Từ khóa: Quản lý chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Kỹ thuật quản lý chất lượng, Công cụ quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Vai trò quản lý chất lượng

Mục tiêu của chương 5 Quản lý chất lượng theo hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 - 2000 thuộc bài giảng Quản trị chất lượng nhằm trình bày về các nội dung chính: định nghĩa về hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 - 2000, vài trò của hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 - 2000.

 14 p ctuet 16/11/2015 427 2 Download

Từ khóa: Hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000, Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng, Chuyển giao công nghệ, Quản lý chất lượng, Quản trị chất lượng, Tiêu chuẩn chất lượng