Bài giảng Quản trị chất lượng giúp sinh viên hiểu được các khái niệm cơ bản trong Quản trị chất lượng, các kỹ thuật và công cụ quản lý chất lượng; mô tả được cách thức tiến hành hệ thống quản lý chất lượng toàn diện; phân tích được đặc điểm và vai trò của những hệ thống chất lượng.

 60 p ctuet 16/11/2015 964 5 Download

Mục tiêu của chương 5 Quản lý chất lượng theo hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 - 2000 thuộc bài giảng Quản trị chất lượng nhằm trình bày về các nội dung chính: định nghĩa về hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 - 2000, vài trò của hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 - 2000.

 14 p ctuet 16/11/2015 403 2 Download

Nội dung chương 2 Một số khái niệm chất lượng thuộc bài giảng Quản trị chất lượng nhằm trình bày về các nội dung chính: khái niệm về chất lượng, các thuộc tính của chất lượng, chất lượng tối ưu, chu trình sản phẩm, các yue61 tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.

 24 p ctuet 16/11/2015 461 2 Download

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 4 Đánh giá chất lượng nhằm trình bày một số vấn đề chung về nguyên tắc đánh giá chất lượng như chất lượng xem như là một tập hợp các tính chất mà người tiêu dùng quan tâm, mỗi tính chất được đặc trưng bằng một giá trị chỉ tiêu chất lượng Ci và trọng số Vi.

 20 p ctuet 16/11/2015 570 3 Download

Nội dung cơ bản trong chương 3 Quản lý chất lượng thuộc bài giảng Quản trị chất lượng nhằm trình bày về các nội dung chính: quá trình phát triển của quản lý chất lượng và những bài học kinh nghiệm, quá trình phát triển của quản lý chất lượng.

 16 p ctuet 16/11/2015 364 2 Download

Bài giảng Quản trị vận hành có kết cấu nội dung trình bày tổng quan về quản trị vận hành với các khái niệm, mô hình hóa quá trình sản xuất/dịch vụ, sản xuất và dịch vụ, nội dung của quản trị vận hành,... Cùng tham khảo bài giảng để nắm bắt nội dung bài giảng một cách cụ thể nhất.

 163 p ctuet 16/11/2015 1158 3 Download

Bài giảng Quản lý chất lượng cung cấp cho các bạn những kiến thức về khái niệm chất lượng, quản lý chất lượng, mô hình chất lượng, đảm bảo chất lượng, nguyên nhân cần có chất lượng và cải tiến chất lượng, cách tiếp cận chất lượng, nguyên tắc chất lượng, phương pháp chất lượng, chu trình cải tiến chất lượng.

 66 p ctuet 16/11/2015 1228 9 Download

Nội dung của bài giảng Tổng quan về quản lý chất lượng trình bày hai nội dung chính, đó là: Mô hình quản lý chất lượng theo ISO, quản lý chất lượng theo EU. Hy vọng bài giảng này có thể giúp ích cho các giáo viên và sinh viên trong quá trình học tập và giảng dạy.

 93 p ctuet 16/11/2015 810 3 Download

Chương 3 của bài giảng quản lý chất lượng sản phẩm trình bày các nguyên tắc và phương pháp quản lý chất lượng. Chương này gồm có 3 nội dung chính, đó là: Khái quát chung về chất lượng và quản lý chất lượng, các phương pháp quản lý chất lượng, các biện pháp quản lý chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 19 p ctuet 16/11/2015 900 3 Download

Chương 1 của bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm do TS. Nguyễn Văn Minh biên soạn trình bày một số nội dung về sản phẩm và phân loại sản phẩm. Mục tiêu của chương này là tìm hiểu một số khái niệm cơ bản; phân loại sản phẩm; ký hiệu sản phẩm, nhãn, nhãn hiệu hàng hóa.

 11 p ctuet 16/11/2015 535 4 Download

Chương 4 trình bày về quản lý chất lượng ở doanh nghiệp – Áp dụng ISO 9000. Các nội dung chính của chương này gồm: Khái quát chung về quản lý chất lượng ở doanh nghiệp, các nguyên lý cơ bản của hệ thống quản lý chất lượng, quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ở doanh nghiệp và một số tình huống thảo luận. Mời tham khảo.

 16 p ctuet 16/11/2015 426 4 Download

Chương 2 của bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm trình bày các nội dung liên quan đến chất lượng sản phẩm như: Khái quát chung về chất lượng sản phẩm, yêu cầu đối với chất lượng sản phẩm, chỉ tiêu chất lượng, quá trình hình thành chất lượng, các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng, chi phí chất lượng,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 13 p ctuet 16/11/2015 372 3 Download